هل ما زلت تواجه مشكلة في تحديث التطبيقات عبر متجر Google Play؟ الآن يمكنك تجربة الحلول التالية بالترتيب:
أولاً: تحقق من الأساسيات
قبل عمل أي شيء، تأكد من النقاط التالية:
- يوجد لديك اتصال مستقر بالإنترنت.
- إعادة تشغيل الهاتف.
- توفر مساحة تخزين كافية على الجهاز.
إذا قمت بتجربة الخطوات السابقة ولم تُحل المشكلة، فعليك بتنفيذ الحل التالي:
ثانيًا: مسح ذاكرة التخزين المؤقت
يعتبر حل أغلب مشاكل جوجل بلاي يكمن من خلال تنفيذ هذه الخطوة، انتقل إلى:
الإعدادات ← التطبيقات ← Google Play ← التخزين ← مسح ذاكرة التخزين المؤقت (الكاش).
ثالثًا: مسح بيانات متجر Google Play
إذا لم تنجح خطوة "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" فعليك تنفيذ هذه الخطوة، والتي ستؤدي إلى تسجيل خروجك، وحذف جميع بياناتك المسجلة على المتجر.
- ادخل إلى إعدادات التطبيق.
- اختر "مسح البيانات".
إرسال تعليق